Versand & Rückgabe
Versand & Rückgabe 📦✨
Wir möchten, dass Du Dich rundum wohl fühlst – vom ersten Klick bis zum Moment, in dem Du Dein Schmuckstück in den Händen hältst. Hier findest Du alle wichtigen Infos zu Versand und Retouren.
Versand
📍 Wohin versenden wir?
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands und in viele europäische Länder.
Wie lange dauert der Versand?
- Innerhalb Deutschlands: ca. 2–4 Werktage
- Europaweit: ca. 5–7 Werktage
Was kostet der Versand?
- Innerhalb Deutschlands: kostenlos
- Europaweit: 4,99 €
Retoure & Umtausch
🔄 Du möchtest etwas zurückschicken?
Kein Problem! Du kannst ungetragene Schmuckstücke innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
So funktioniert’s:
- Schreib uns eine E-Mail an glanzx@web.de mit Deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
- Verpacke Dein Schmuckstück sicher und bring es zur Post. Die Rücksendekosten trägst Du.
💡 Wichtiger Hinweis:
- Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen bei uns eingehen.
- Bitte bewahre die Versandquittung auf, bis wir Deine Rücksendung bestätigt haben.
Hast Du noch Fragen?
Schreib uns einfach eine Nachricht – wir helfen Dir gerne weiter! 💌
Dein GLANZ X-Team
